公益財団法人 日本医療機能評価機構 認定病院患者安全推進協議会

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物的環境に関連する事例集

【掲載日】2019年08月30日(金)

事例番号 665

物的環境に関連する事例集

【発生場所】
トイレ
【関連したもの】
ドア、鍵
【精神・意識障害の有無】
【発生内容の分類】
閉じ込め
【主な原因】
B. 物の性能のリスク C. 不適切な環境設定・維持管理不足によるリスク D. スタッフによる物の不適切な使用・利用・選択・設置・確認不足によるリスク
発生内容

病棟トイレ個室での閉じ込め事例

詳細
一般病棟トイレ個室内で急変した患者を救出する際、トイレ個室のマスターキー(外鍵)があることを知らなかったために、トイレ個室仕切りの壁を登り個室内に入り対応に時間を要した。たまたま男性看護師が勤務であったため壁を登り対応できたが、女性看護師であった場合さらに時間を要した可能性が高い。
考えられる要因

・トイレ個室の壁が高い。 ・マスターキーの設置場所が院内で統一されてなく、表示もされていない。 ・事例後、院内のトイレ個室のハンドルを調査したところ様々な種類が存在していた。 ・日頃からマスターキーを周知する環境が無かった。

対策

・マスターキーの設置場所の統一を図った。 ・トイレのマスターキーに当院独自の名前を付け(患者に分からないようにするため)表記した。 ・マスターキーの存在をスタッフに周知した。 ・トイレのマスターキーの設置場所とスタッフの理解度を確認するラウンドを年間計画とした。

トイレの鍵穴(ハンドル)各種

トイレ個室と鍵の表示

資料

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