患者は高齢の女性。トイレ個室で便座から転落・転倒し便器と壁に挟まれて動きが取れなくなった。ナースコールしてスタッフが駆け付けたがトイレ個室の外からの開錠方法がわからずすぐには助けられなかった。患者自身が持っていた杖で内側から開錠することが出来て患者を助け出した。