外来受診後、病院敷地内で転倒、骨折

・外来棟は2020年に竣工されたものであり、患者が通った場所は車寄せのため、人が通ることを想定していなかった。
・本来、人が歩く通路は玄関を出て直ぐに右に曲がったところにあるが、案内が不足していたため、玄関を出た後、患者は直進してしまい、車寄せ部分を歩くようになってしまった。
・患者が通った時間帯は逆光であり、散瞳された状態で見え辛さが強くなり、段差がある事に気が付かなかった。

・転倒が起きた車寄せ部分には人が通らないよう、三角コーンとパーテーションで通行止めとした。
・正面玄関に配置されている警備員が、人が通る通路を案内するようにした。
・散瞳後の注意点は外来で指導されていたが、引き続き案内を強化していくこととした。