職員間のコンフリクト・マネジメント
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【掲載日】2024年10月01日(火)
教育動画
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【講師】
和田 仁孝 先生
早稲田大学法学学術院
大学院法務研究科
教授
【キーワード】
コンフリクト、ナラティブ、メディエーション、コミュニケーション、帰属理論
早稲田大学法学学術院の和田 仁孝 先生に、職員間のコンフリクトについて解説していただきました。
【目次】
・ コンフリクトとは何か
・ ナラティブの齟齬としてのコンフリクト
・ 「責任」の認識
・ Blaming
・ 隠れたニーズを読み取る
・ 管理職スキルとしてのメディエーション
院内研修や個人の自己学習にぜひご活用ください。
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【視聴再生時間】00:40
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（複数名でご視聴いただいた場合は、代表の方1名によるご回答で結構です。）
【公開期間】 2024年09月25日(水)～2025年09月30日(火)
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