頭痛を主訴として外来受診を希望され、当院に独歩で来院。総合案内看護師と症状について話をしている際に、「気持ちが悪いからトイレに行きたい」と言われ、トイレに中座。５分ほど待っても帰って来られないため、トイレに様子を見に行くと返答なく、トイレ内に入ったままの様子。トイレのドアを開けようと思ったが、解錠するものが手元になく、たまたま通りかかった清掃員に声を掛け、解錠していただく。その際、患者はドアの前に倒れており、内開きのドアであったため、直ぐに患者を救出出来ず。数名のスタッフでバタバタしているうちにドアが外開きになり、患者を救出するスペースが確保出来た。患者はトイレ内でCPA状態で倒れており、速やかにCPRを開始した。この時、現場にいたスタッフは全員が「何故、急にドアが外開きに出来たのかわからないが、外開きになったことで患者を救出出来た」と回答した。