エスカレーターでの転倒

・荷物の多い方や、キャリーバッグを利用する方はエレベーターをの利用を薦めるような掲示がされていなかった。
・受付業務担当者への教育が不十分であった。
・職員へのエスカレーター非常ボタン使用に関する教育が不十分であった。

・エスカレーター乗降口にキャリーバッグ等をお持ちの方はエレベーターを利用していただくよう掲示物を設置した。
・受付業務担当者への注意喚起（教育）を行った。
・職員へのエスカレーター非常ボタン使用方法についてのレクチャー（教育）を行った。